Cómo instalar una eSIM en Motorola

Instalar una eSIM lleva unos dos minutos. Elige abajo la marca de tu móvil y sigue las tres partes: instala el perfil, configura el APN si tu plan lo necesita y activa los ajustes correctos antes de volar.

Elige la marca de tu móvil

Escrito para: Android 14–15 (Hello UI)

Paso 1 de 15

Abre Ajustes

Conéctate a una red Wi-Fi y ten a mano el código QR de tu pedido: en un ordenador, en otro móvil o impreso.

Todos los pasos para Motorola en texto

Instalar

Abre Ajustes. Conéctate a una red Wi-Fi y ten a mano el código QR de tu pedido: en un ordenador, en otro móvil o impreso.
Elige Redes e Internet. Es la primera opción de la lista de Ajustes.
Elige SIMs. Aquí guarda Motorola todas las tarjetas, físicas y eSIM. En algunos modelos la opción se llama simplemente SIM.
Toca Añadir eSIM. En algunos modelos esta opción se llama Añadir SIM o Descargar una SIM. Tu SIM actual se queda donde está.
Elige Escanear código QR. Si el móvil busca primero planes de tu operador, espera un momento: la opción del código QR aparece debajo.
Escanea el código QR de tu pedido. ¿Solo tienes este móvil? Haz una captura del código QR, ábrela en Google Fotos y toca el icono de Lens: el móvil te ofrecerá añadir la eSIM.
Ponle nombre al plan y toca Añadir. Llama al plan, por ejemplo, "Viaje" para distinguirlo de tu SIM de casa. La descarga del perfil suele tardar unas decenas de segundos: mantén el Wi-Fi activado hasta que termine.

APN — Turquía

Elige Nombres de puntos de acceso. Este apartado es solo para planes de Turquía: los demás planes configuran el APN solos. El valor del APN está en la página de tu pedido, junto al código QR. Ruta: Ajustes → Redes e Internet → SIMs → tu eSIM. En algunos modelos la opción se llama Ajustes de punto de acceso.
Toca +. El signo más de arriba a la derecha añade un punto de acceso nuevo.
Escribe el APN y guarda. Escribe el valor del APN de tu pedido tanto en el campo Nombre como en APN. Deja todo lo demás como está y toca ⋮ → Guardar.
Selecciona el nuevo APN. Selecciona el punto de acceso que acabas de añadir: el punto a su lado indica que está en uso.

Ajustes

Asigna la eSIM a los datos móviles. En la lista de SIMs, elige la eSIM en Datos móviles. Las llamadas y los SMS pueden seguir en tu SIM de casa. Si la eSIM está inactiva, ábrela y activa Usar SIM.
Desactiva el cambio automático de datos. Abre tu SIM de casa en la lista de SIMs. Si está activado, el móvil puede volver a tu SIM de casa, y eso significa cargos por roaming.
Activa la itinerancia de datos. Ajustes → Redes e Internet → SIMs → tu eSIM → Itinerancia. Una eSIM de viaje solo funciona en itinerancia (roaming). Comprueba también que Datos móviles esté activado.

Al llegar

Al aterrizar: activa y desactiva el modo avión. Internet solo empieza a funcionar en el país de destino. Cuando llegues, activa el modo avión, espera 10 segundos y desactívalo. La activación puede tardar entre 5 y 15 minutos.